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华夏基金栾天昊:用户最主要的诉求就是快速搞清楚指数的投资价值

专题:华夏基金:一年一度指数大会

  11月7日,华夏基金一年一度指数大会在北京举行,会议期间华夏基金栾天昊发表演讲。

华夏基金栾天昊:用户最主要的诉求就是快速搞清楚指数的投资价值

  栾天昊称,当我们立志要做这样一个平台的时候,第一个要回答的问题就是,指数投资的用户最需要什么,且市面上已有的服务还没有满足的?带着这个问题,我们在线上线下展开了大量的用户调研。而在这里,就遇到了第一个挑战,就是用户在指数投资方面的痛点真的是太多了。没调研前,我们觉得有10件事可以做,只是还没想好先做哪个。调研之后,发现原来有50件事可以做,因此必须找出那件最重要的事。最后,我们团队达成了共识,虽然用户表达了非常多的诉求,但其实最重要的诉求只有一条,就是快速搞清楚指数的投资价值。

  带着这个思考,我们开始广泛地研究市面上已有的服务,我们发现,专门做指数投资服务的产品非常少,指数往往只是平台的一部分,比如如果你搜索“新能源”或“消费”,首先关联出的可能相关主题的主动基金。而关于指数的信息,大部分也仅仅是在基金产品的详情页上带过,掺杂在基金费率、净值走势、成立日期等等信息当中。

  于是答案就变得很清晰了,我们认为红色火箭要做好的第一件事情,就是要创建一个能快速看清指数投资价值的“指数详情页”。因此在红色火箭上大家首先看到我们突出的是指数,比如国证芯片、消费电子,在这里我们覆盖了全市场的指数。此外,追踪这些指数的场内ETF和场外基金产品,也作为指数的补充信息,会根据规模、涨跌幅等客观指标展示给用户一个全市场的基金列表。所以红色火箭在上线试运行以来,这么长的时间里,绝大多数客户不知道这是谁开发的指数平台。

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